Op het 19de Nationaal Sustainability Congres in ’s-Hertogenbosch is Arnoud van Vliet, Manager CSR & Quality bij Zeeman, verkozen tot ‘MVO-manager van het jaar 2019’. De prijs werd uitgereikt door … [Lees meer ...]
Nieuws
De toegevoegde waarde van internal auditing
De toegevoegde waarde van de internal auditfunctie is vooral dat het bijdraagt aan een continu proces van kwaliteitsverhoging. Dat effect zal vooral worden bereikt in het continu verbeteren van … [Lees meer ...]
De voordeurbel als basis voor succes met Continu Verbeteren
Deze praktijkcase beschrijft de ervaringen bij een productiebedrijf met ongeveer 100 medewerkers, met een minder gebruikelijke aanpak voor Continu Verbeteren. Deze case beschrijft onder andere hoe … [Lees meer ...]
Artikelen
Kwaliteitsmanagement next level
In september 2019 verscheen de geheel vernieuwde druk van Kwaliteitsmanagement in de Praktijk. Het boek heeft zich inmiddels bewezen als een standaardwerk, onder andere in veel hbo-opleidingen. Het is … [Lees meer ...]
O2 geven aan leiderschapsontwikkeling
De intervisiemethode geeft extra zuurstof (O2) aan individuele en collectieve leiderschapsontwikkeling. Dat zegt Theo Wijnen, die bij de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten in Brussel jarenlang … [Lees meer ...]
Instrumenten
Instrument: de levenscyclusanalyse
Een levenscyclusanalyse (LCA) heeft als doel om alle milieueffecten van de productie en consumptie van producten in kaart te brengen. De levenscyclusanalyse is een methode om informatie over de … [Lees meer ...]
Kwaliteitsinstrument: nominale groepstechniek
De nominale groepstechniek is een instrument om te bepalen welke activiteiten met voorrang moeten worden uitgevoerd. Deze methodiek wordt ook vaak gebruikt om in een gestructureerde brainstormvariant … [Lees meer ...]
Blogs
Waarom is kwaliteit zo moeilijk?
Het overkomt ons allemaal. We zijn enthousiast over een geweldig idee dat kwaliteitswinst oplevert, maar onze bubbel spat uiteen omdat collega's ons enthousiasme niet delen. ‘Dat werkt zo niet bij … [Lees meer ...]
Transitie: Urgentie en Lef
Het is de Week van de Duurzaamheid. Wat ruim tien jaar geleden, op initiatief van Urgenda, begon als Dag van de Duurzaamheid, is uitgegroeid tot een volle week met op veel plaatsen activiteiten, vaak … [Lees meer ...]