Полная версия

Рейтинг магазинов и защита прав потребителей

Партнерская кнопка

Размещение организации в каталоге сайта бесплатно, но с выполнением одного
условия — публикация партнерской кнопки на вашем сайте (в любом месте).
Подробнее...

Покупатели ежедневно приобретают товары, продукты, заказывают услуги, тратя деньги, а своих прав чаще всего не знают. Этим и пользуются недобросовестные продавцы. Однако все чаще в сфере обслуживания и торговли можно встретить качественный сервис, индивидуальный подход и внимательное отношение. Наш интерактивный потребительский ресурс создан специально для вас, покупатели и продавцы!

Потребитель! Делись любой информацией, отзывом, мнением, наблюдением о магазинах и услугах в общероссийском каталоге «Книги жалоб и предложений Rateshiops.ru». Добавляй организации и торговые точки, которым необходимо уделить больше потребительского контроля. Будь активным: борись за свои права и права таких же рядовых потребителей, как ты! Самых неравнодушных потребителей, юристов и активистов «Книга жалоб» приглашает к сотрудничеству в любой форме.

avtozapChasti24.lv

Лучший магазин месяца

Mr.Doors
Отзывов: 781
Просмотров: 76872
4.14.14.14.14.1

Худший магазин месяца

ООО Эл Медиа
Отзывов: 16
Просмотров: 406
00000

Новые фирмы

Вопрос эксперту

Эльмира, 23.03.2018

На территории рынка предоставили не качественную услугу по ремонту телефона. Договор не составляли, заполнили шаблонные квитанцию, на ремонт зарядки. В назначенный день телефон не выдали, после двух дней похождения к ним, телефон вернули, но поломку не устроили. Взяв телефон увидели, что на экране две трещины, ранее которых не было. На вопрос, каким образом появились трещины и как они их будут устранять, ответили отказом, ссылаясь на то, что телефон даже не скрывали. Есть ли законные инструменты воздействия в данной ситуации на этих бессовестных предпринимателей?

Популярные статьи

Что ущемляет права потребителя?

Если цены на товаре и на чеке не совпадают, потребитель имеет право потребовать продать ему товар по цене, указанной на ценнике. Если договор купли-продажи ущемляет права покупателей и нарушает закон «О защите прав потребителей», договор может быть признан недействительным. Если вы сломали или разбили товар в магазине самообслуживания, вы не обязаны его выкупать... Это и многое другое читайте в разделе «Разъясняем ваши права потребителя».

Как составить и вручить претензию

Вы столкнулись с ситуацией, когда без претензии не обойтись? Придется составлять и вручать претензию продавцу. Чтобы не совершить ошибок и не упустить ни одной детали, чтобы вашу претензию приняли к рассмотрению, чтобы ваши требования были выполнены, составляйте документ грамотно! Воспользуйтесь электронным сервисом «Написать претензию» и загляните в раздел «Образцы претензий».

Покупки в Интернете

Несмотря на очевидный риск и опасности, связанные с покупками в Интернете, потребители все чаще и охотнее обращаются в интернет-магазины. На сегодня каждый пятый житель планеты хотя бы раз отоваривался в Интернете различного формата, будь то магазин одежды или продуктовый супермаркет. Обо всех юридических тонкостях, опасностях, мошенничестве и преимуществах покупок в Интернете в этом разделе.

Права потребителей во время распродаж

Распродажи, акции, сайты купонов, специальные предложения и скидки — технология данных рекламных трюков и маркетинговых приемов торговли в новом разделе сайта в доступном изложении. Читайте, как законодательно регулируются распродажи и скидки, можно ли вернуть товар с распродажи. Информация о правомерности уценок, обмене и возврате товаров со скидками.

Новости потребительского рынка

Обновление сервиса "Написать претензию"
01.11.2018 18:24    1

Если вы решили написать претензию на организацию, продавшую вам некачественный товар или оказавшую услугу, качеством которой вы также недовольны, вам необходимо грамотно составить текст жалобы, оформить, обязательно ссылаться на соответствующие статьи в "Законе о защите прав потребителей". 

В магазинах появится новый знак ГОСТа
24.07.2018 19:51    0

Российские производители, которые подтвердили соответствие своей продукции ГОСТу, стали отображать знак единой системы стандартов на упаковках.

На сайте начал работу новый эксперт!
10.04.2018 13:01    0

Задать все интересующие вопросы по тематике сайта можно в рубрике «Консультация юриста».

Все новости потребительского рынка

Последние отзывы

Отзыв к организации Алексинский керамзитовый завод Саша, 21.01.2019 14:27 Руковожу небольшой компанией,делаем бетон. Недавно наладили поставки керамзита и золы уноса через заводкерамзита АКЗ. Их продукция, помоему мнению, лучшая по качеству и условия у них хорошие.
Отзыв к организации Тур Студио - Ваше Турагентство Ангелина , 21.01.2019 14:13 Бронировала тур в агентстве Тез Тур по адресу Люберцы, Инициативная 10. Отдых прошел замечательно, спасибо за организацию и особенно - за помощь Сухаревой Яне, которая со мной работала, за совет по отелю: она посоветовала взять хороший отель где в  номере есть балкон, объяснив, что в Нячанге есть отели с номерами, где окна выходят под потолок (т. е., по сути, без окон). Погода была отличная: пару раз шел дождь минут по 20 днем и пару раз ночью, остальное время было солнышко, но не утомительно-жаркое, а самое комфортное, жаль только, что волны все время были такие, что купаться можно было только на островах, где в отелях есть волнорезы (что советую учитывать в будущем туристам, которые полетят после штормов). И хотелось бы посоветовать местным гидам: в "бесплатной" обзорной экскурсии надо делать акцент не на коммерческих объектах (фабриках и проч.), а на культурных достопримечательностях. Подоплека понятна, но не до такой же степени! Нас свозили лишь к одной пагоде, весь остальной день возили по магазинам. Вообще-то обычно обзорная экскурсия подразумевает совсем другое.   А вот экскурсию на водопад местный гид провел замечательно, спасибо ему за это. Перелет без задержек (еще раз спасибо нашему менеджеру, что она мне нашла билеты на перелет без пересадок). Жаль только, что во Вьетнаме нет интернет-бронирования мест, как обычно в России, на возврате зарегистрироваться мне не удалось и меня посадили в хвосте. 
Отзыв к организации Автосервис «Varshavka 33» Константин Коротков, 21.01.2019 14:09 Обратился на станцию из-за плавания оборотов двигателя. Оказалось, что расходомер свое отходил и после его замены двигатель стал работать ровно. Спасибо большое за качественную диагностику.

cheap yeti cup Ncs's News cheap swissgear backpack Ncs Shopping cheap anello backpack Ncs National news NCS European News Web cheap fjallraven backpack Japan porn video cheap tumi backpack